為進一步規(guī)范殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)管理,保障殘疾兒童康復(fù)服務(wù)質(zhì)量與安全,4月15日岳陽縣殘聯(lián)組織專項督導(dǎo)組,對多家定點殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)開展全面督導(dǎo)檢查。
督導(dǎo)組通過實地觀察、查閱記錄、與康復(fù)老師及家長交流等方式,詳細(xì)了解殘疾兒童的康復(fù)訓(xùn)練計劃、階段性成效及個性化服務(wù)落實情況。要求各機構(gòu)要堅持以兒童需求為中心,科學(xué)制定康復(fù)方案,確!耙蝗艘徊摺本珳(zhǔn)施策,同時加強與家長的溝通協(xié)作,共同促進兒童功能改善與社會融入。
安全生產(chǎn)重于泰山。督導(dǎo)組著重對康復(fù)機構(gòu)的消防設(shè)施、應(yīng)急演練記錄等進行了全面排查,仔細(xì)查看康復(fù)器材的安全性及使用期限。叮囑機構(gòu)負(fù)責(zé)人要時刻繃緊安全這根弦,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,定期開展消防演練,加強消防安全和急救措施培訓(xùn),堅決杜絕各類安全事故發(fā)生。
檔案檢查也是此次督查的重點內(nèi)容之一。督導(dǎo)組工作人員認(rèn)真查閱了簽到表、訓(xùn)練打卡記錄及“一人一檔”個性化康復(fù)訓(xùn)練檔案等,查看檔案是否完整、規(guī)范,信息是否準(zhǔn)確、及時更新。強調(diào)各機構(gòu)必須確保家長電話信息真實有效,并定期更新,避免因聯(lián)系不暢影響康復(fù)服務(wù)跟進或緊急情況溝通。對于個別機構(gòu)存在的電話接通率較低的問題,要求機構(gòu)建立電話回訪機制,確保家校溝通零障礙。
近年來,岳陽縣建立“發(fā)現(xiàn)一例、評估一例、康復(fù)搶救一例”的工作機制,制定嚴(yán)格的績效評價機制,督促機構(gòu)規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量,確保殘疾兒童得到及時、有效、專業(yè)的康復(fù)救助服務(wù),切實為殘疾兒童及其家庭托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸!。