申請人：劉**。
被申請人：岳陽縣市場監(jiān)督管理局，住所地：湖南省岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)長豐路。
法定代表人：湯少文，局長。
經(jīng)查明：2024年5月16日，申請人通過抖音平臺在岳陽縣**食品店開設(shè)的**滋補(bǔ)店鋪購買了一盒菊花枸杞?jīng)Q明子茶，因申請人認(rèn)為商家涉嫌虛假宣傳，于5月27日通過市長信箱進(jìn)行投訴舉報，6月3日岳陽縣人民政府（縣市場監(jiān)督管理局）進(jìn)行答復(fù)，申請人對此不服，于8月2日向本府申請行政復(fù)議，本府于8月8日予以受理。
本府認(rèn)為，市長信箱是為暢通群眾與政府之間交流溝通渠道，由政府設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民工作平臺，是統(tǒng)一受理群眾訴求并協(xié)調(diào)、督促辦理的一項便民服務(wù)，不同于行政機(jī)關(guān)在履行法定職責(zé)過程中針對特定申請事項所作出的行政行為。本案中，申請人劉**于2024年5月27日通過市長信箱平臺進(jìn)行投訴舉報反映。岳陽縣人民政府（縣市場監(jiān)督管理局）于2024年6月3日對劉**予以回復(fù)。劉**反映問題的行為并不等同于直接向具體行政機(jī)關(guān)提出履責(zé)申請，市長信箱對申請人劉**反映問題的回復(fù)也并非行政機(jī)關(guān)依法履責(zé)的特定行政行為，此答復(fù)也未對申請人劉**的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生實際影響，故市長信箱的答復(fù)行為不屬于行政復(fù)議的受案范圍。
綜上，申請人的復(fù)議申請不屬于行政復(fù)議受案范圍，不符合《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十條第一款所規(guī)定的受理條件。根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十三條的規(guī)定，本機(jī)關(guān)決定如下：
駁回申請人劉**的復(fù)議申請。
申請人如果不服本決定，可以自接到本決定書之日起15日內(nèi)依法向岳陽市中級人民法院提起行政訴訟。
2024年8月20日