申請人：張**。
被申請人：岳陽縣市場監(jiān)督管理局，住湖南省岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)長豐路。
法定代表人：湯少文，局長。
委托代理人：唐*，律師，代理權(quán)限為一般代理。
申請人張**對被申請人岳陽縣市場監(jiān)督管理局未在法定期限內(nèi)告知其投訴是否受理一事不服，于2025年11月25日向本府申請行政復議，本府于2025年12月1日決定受理。本府受理后，認為本案情形符合《中華人民共和國行政復議法》第五十三條第一款第三項的規(guī)定，決定適用簡易程序?qū)徖�，現(xiàn)已復議終結(jié)。
申請人復議請求：1.確認被申請人程序違法；2.責令被申請人限期內(nèi)告知申請人。
申請人張**稱，事實與理由：申請人于2025年11月6日郵寄關(guān)于湖南**食品有限公司生產(chǎn)的食品“魔芋貢菜”，該食品存在復合配料“清油火鍋底料”未標示復合配料的原始配料問題的投訴舉報書給被申請人，經(jīng)查詢掛號信函于2025年11月9日被岳陽縣市場監(jiān)督管理局簽收，距今已超過7個工作日，申請人未收到被申請人針對投訴是否受理的帶有市場監(jiān)督管理局公章的紙質(zhì)以及電子版回復，以及其他方式的回復，包括但不限于電話、微信等。
根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條規(guī)定：具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應當自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。因此被申請人行政行為違法。
綜上，望貴府以事實為證據(jù)、以法律為準繩，依法行使職權(quán)裁決，為法治中國建設添磚加瓦。
被申請人縣市場監(jiān)管局答復稱：關(guān)于張**向我單位投訴舉報稱其于2025年11月2日購買到湖南**食品有限公司生產(chǎn)的“魔芋貢菜”產(chǎn)品配料表中“清油火鍋底料”屬于符合配料的原始配料違反了《預包裝食品標簽通則》的規(guī)定。我局于2025年11月9日收到該投訴舉報后已于11月18日對其投訴事項進行了短信回復表示受理，但11月9日為公休日，11月18日為我局收到投訴舉報書后的第七個工作日，尚在法定回復期限內(nèi)。故被答復人提出的對答復人就其投訴行政不作為不服無任何事實依據(jù)，請求縣人民政府對申請人的行政復議請求不予支持。
經(jīng)審理查明，申請人張**于2025年11月2日在網(wǎng)購平臺購買了由湖南**食品有限公司生產(chǎn)的魔芋貢菜，申請人認為該產(chǎn)品違反《預包裝食品標簽通則》及《食品安全法》等相關(guān)規(guī)定，于2025年11月6日通過郵寄掛號信方式向被申請人投訴，被申請人于11月9日簽收，2025年11月18日，被申請人通過短信告知申請人對其投訴已受理，申請人對被申請人未在法定期限內(nèi)對其投訴事項是否受理作出告知不服，于2025年11月25日向本府申請行政復議，本府于2025年12月1日決定受理。
認定上述事實的證據(jù)有：申請人提交的1.《投訴舉報書》、及其快遞物流信息；2.商品圖片及購買記錄截圖。被申請人提供的：短信發(fā)送記錄。
本府認為，根據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十八條規(guī)定：“市場監(jiān)督管理部門對依據(jù)監(jiān)督檢查職權(quán)或者通過投訴、舉報、其他部門移送、上級交辦等途徑發(fā)現(xiàn)的違法行為線索，應當自發(fā)現(xiàn)線索或者收到材料之日起十五個工作日內(nèi)予以核查，由市場監(jiān)督管理部門負責人決定是否立案；特殊情況下，經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責人批準，可以延長十五個工作日。法律法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的除外”；《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條規(guī)定：“具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應當自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人�！北景钢猩暾埲擞�2025年11月6日向被申請人郵寄投訴舉報信，被申請人于11月9日簽收，并于11月18日通過短信告知申請人已受理其投訴事項，被申請人已經(jīng)法定期限內(nèi)完整履行自身法定職責。
綜上，被申請人岳陽縣市場監(jiān)督管理局在本府受理前已經(jīng)履行法定職責，本府依據(jù)《中華人民共和國行政復議法》第六十九條之規(guī)定決定：
駁回申請人張**的復議請求。
本決定書自送達之日起生效。申請人張**如不服本決定，可自收到本決定書之日起15日內(nèi)向汨羅市人民法院提起行政訴訟。
岳陽縣人民政府
2025年12月4日