近日，為更好的滿足群眾需求，讓群眾辦事更便捷，縣政務服務中心市場局行政審批窗口創(chuàng)新首推“移動窗口”上門服務，實現(xiàn)“群眾找服務”到“服務找群眾”的轉變，提高群眾的滿意度和認同感。
岳陽江南物流有限公司是位于岳陽縣東洞庭湖市場監(jiān)管所轄區(qū)內的一家大型企業(yè)，該公司近期需要進行股東變更，但其股東多達三十幾人，且大部分股東都在外地，由于股東人數(shù)較多，該公司擔心到窗口辦理會給其他辦事群眾帶來不便，縣政務服務中心市場局行政審批窗口工作人員得知這一情況后，決定上門為其辦理股東變更業(yè)務。次日上午十點半，行政審批窗口工作人員一行四人抵達岳陽江南物流有限公司，在整理好審批相關資料后，工作人員立即開展工作，現(xiàn)場指導各股東進行全流程規(guī)范操作，將原本至少需要4小時以上的工作時長壓縮至2小時辦結，岳陽江南物流有限公司有關負責人表示，政務服務“送上門”是充分考慮了企業(yè)實際情況的暖心舉措，實實在在地給企業(yè)帶來了極大的便利，衷心感謝政府的理解與關心。
下一步，縣政務服務中心市場局行政審批窗口將繼續(xù)實施“移動窗口”服務新模式，推動服務從線下向線上集中，對因特殊情況無法前來窗口辦理業(yè)務的市場主體提供政務上門服務，打通“為民服務最后一公里”，努力讓政務辦理越來越像“網(wǎng)購”一樣方便快捷。