某先生3月3日來電求助：岳陽縣毛田鎮(zhèn)孟城村的村級道路上有兩塊巨石落下，阻礙了交通，車輛無法通行。由于石塊體積龐大，無法徒手移除，因此請求相關(guān)部門迅速協(xié)助清除障礙。接到緊急求助后，毛田鎮(zhèn)值班室迅速響應(yīng)，立即啟動了“網(wǎng)格化應(yīng)急響應(yīng)機制”。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的副鎮(zhèn)長迅速帶領(lǐng)應(yīng)急辦的技術(shù)人員前往現(xiàn)場，并與孟城村負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，組織黨員先鋒隊進行交通管制�，F(xiàn)場勘查顯示，落石位于急轉(zhuǎn)彎路段，人工清理存在安全風(fēng)險。鎮(zhèn)村兩級緊急協(xié)商后，迅速調(diào)動了大型挖掘機進行緊急處理，并妥善解決了問題。在電話回訪中，求助者表示滿意。
接下來，鎮(zhèn)政府將繼續(xù)落實“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)宗旨。同時，將創(chuàng)新“接訴即辦”的工作機制，將12345熱線與網(wǎng)格巡查緊密結(jié)合，今年已成功預(yù)防并解決了十余起類似的安全隱患，切實用“速度+溫度”筑牢民生安全防線。
�。镦�(zhèn)政府供稿）